当センターでは、支援活動員等が犯罪被害等に遭われた方やそのご家族等に対して、安全かつ安心して支援活動を行える環境を整えるため、このたび「カスタマーハラスメント防止のための基本対策」（クックするとPDFファイルをご覧いただけます）を策定いたしました。 支援活動員等が尊厳を持って誠実に対応に当たるとともに、社会通念上相当な範囲を超える迷惑行為や要求に対しては、組織全体で対応し、安全な支援体制を維持してまいります。

皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。